Última actualización: 7 de agosto de 2026

My Inward Journey respeta tu privacidad y se compromete a manejar tu información personal con cuidado y transparencia. Esta Política de privacidad explica cómo podemos recopilar, utilizar y proteger tu información cuando visitas el sitio web de My Inward Journey, te comunicas con nosotros, reservas una sesión, te registras para un evento o interactúas de alguna otra manera con nuestros servicios.

Información que recopilamos

Dependiendo de la manera en que interactúes con My Inward Journey, podemos recopilar información que tú proporcionas voluntariamente, incluyendo:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información relacionada con tus citas y reservas
• Mensajes o consultas enviados a través del sitio web
• Información que decidas proporcionar al registrarte para una sesión, evento, taller o experiencia

Nuestro sitio web y los proveedores de servicios externos que utilizamos también pueden recopilar automáticamente cierta información técnica, como tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos relacionados con la manera en que interactúas con el sitio web.

Cómo utilizamos tu información

Tu información puede utilizarse para:

• Programar y administrar citas
• Comunicarnos contigo en relación con tus sesiones, eventos o consultas
• Enviar confirmaciones, recordatorios o actualizaciones relacionadas con tus citas
• Responder preguntas y solicitudes
• Proporcionar y mejorar los servicios de My Inward Journey
• Mantener los registros administrativos y comerciales necesarios
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

Tu información personal no será vendida ni alquilada a terceros.

Reserva de citas

My Inward Journey utiliza actualmente Setmore para administrar las reservas de citas en línea.

Cuando reservas una cita, cierta información que proporcionas puede ser recopilada y procesada a través de Setmore para programar tu cita y enviarte comunicaciones relacionadas con ella, como confirmaciones, recordatorios, cancelaciones o avisos de reprogramación.

El uso de Setmore también está sujeto a la Política de privacidad de Setmore. Setmore se describe como procesador de datos en determinados contextos y ofrece herramientas para que los negocios puedan administrar la información de sus clientes y las solicitudes relacionadas con la privacidad.

Servicios de terceros

My Inward Journey puede utilizar proveedores de servicios externos de confianza para operar el sitio web, administrar citas, comunicarse con clientes, procesar pagos, ofrecer sesiones virtuales o apoyar otras funciones del negocio.

Estos proveedores pueden recibir información personal limitada cuando sea necesario para prestar sus servicios y operan de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos.

Si se habilita el procesamiento de pagos a través del sistema de reservas en línea, la información de pago será procesada por el proveedor correspondiente. My Inward Journey no tiene la intención de almacenar directamente la información completa de tus tarjetas de crédito o débito.

Google Calendar y sesiones virtuales

Los servicios de reservación pueden integrarse con Google Calendar y Google Meet para administrar disponibilidad y ofrecer sesiones virtuales.

Cuando se programa una sesión en línea, la información necesaria para crear y administrar la cita o reunión puede ser procesada a través de los servicios correspondientes de Google.

Cookies e información del sitio web

El sitio web de My Inward Journey puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio y mejorar la experiencia en línea.

Tu navegador puede permitirte controlar o desactivar las cookies. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies podría afectar el funcionamiento de algunas características del sitio web.

Comunicaciones por correo electrónico

Si te comunicas con My Inward Journey o reservas una cita, puedes recibir las comunicaciones necesarias para responder a tu solicitud o administrar tu cita.

Las confirmaciones de reserva, recordatorios, cambios de horario y otras comunicaciones relacionadas con el servicio forman parte de la prestación del servicio solicitado.

Las comunicaciones promocionales o de marketing, en caso de ofrecerse, se gestionarán por separado cuando corresponda y tendrás la opción de cancelar tu suscripción.

Confidencialidad

La información compartida en relación con tus sesiones será tratada con respeto y discreción.

Sin embargo, evita enviar información médica, financiera, documentos de identificación u otra información altamente confidencial a través de formularios generales del sitio web, correo electrónico o campos de reserva, a menos que se solicite específicamente mediante un medio adecuado.

Seguridad de la información

My Inward Journey utiliza medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal que se encuentra bajo su control.

Sin embargo, ningún sitio web, sistema de correo electrónico, plataforma en línea o método de transmisión electrónica puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservación de la información

La información personal puede conservarse durante el tiempo que sea razonablemente necesario para prestar los servicios solicitados, mantener los registros correspondientes, resolver consultas y cumplir con requisitos legales o administrativos aplicables.

La información que ya no sea razonablemente necesaria podrá eliminarse o desecharse de manera segura cuando corresponda.

Tus opciones de privacidad

Puedes comunicarte con My Inward Journey para solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que My Inward Journey mantiene directamente sobre ti, sujeto a los requisitos legales, administrativos y de conservación de registros que correspondan.

La información procesada a través de servicios de terceros también puede estar sujeta a los derechos, políticas y procedimientos de privacidad establecidos por dichas plataformas.

Privacidad de menores

El sitio web y los servicios de reserva en línea de My Inward Journey no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años a través del sitio web.

Enlaces externos

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Cambios a esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente a medida que evolucionen los servicios, el sitio web, la tecnología o las obligaciones legales de My Inward Journey.

Cualquier actualización será publicada en esta página junto con una nueva fecha de Última actualización.

Contacto

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Correo electrónico: connect@myinwardjourney.org
Sitio web: myinwardjourney.org